セールス後の流れ<成約の場合>

①お客様へLINE送信

お客様のメールアドレスへ以下送信

・規約 ※下記参照

(2つ:協会・講座の規約、会員の規約)

(契約書のこと、原本はサニスマHPにある)

・入金について

・初回コンサル日程について

 

②お客様から規約の返信がくる(電子サインの確認)

 

③お客様から入金報告メールが届く

入金確認後、LINE送信

・サニスマ新規登録のURL

・初回起業説明(生徒さん渡し用)リンク

 

④初回コンサル調整する

・初回コンサル前に見る動画のリンク渡す

https://www.youtube.com/watch?v=YuZytpV4xW8

(初回起業説明にも載せているが再度渡す)

 

⑤初回コンサル

・サニスマ新規登録進捗

・サニスマ公式LINE友達登録

・ターゲット決める

・FB友達登録、LINEでなくチャット使用の促し

・アプリのダウンロード確認(Googleドキュメント、スプレッドシート、Canva)

・Chat GPTで大体は解決できる

・ビジネスメールアドレス取得確認

・質疑応答

・私への要望(夫へ言ってない等)

・叶えたい理想の確認

セールス後の流れ<不成約の場合>

①LINE送信

・今日のお礼

・今日の感想LINE届いたら特典渡す

※規約について

契約書に記載