セールスはいくつかのやり方から選択することができます。
まずはいずみさんのセールスの動画を見てください。
・コンサル型なのかセミナー型なのか？
・説明は自分で話すのか、動画を流すのか？
・1回完結型にするのか2回の説明会にするのか？
以下のスクリプトは、コンサル型、説明も自分で話す、1回完結型です。
何が合うかはその人によって違いますし、セールスの成約率も人によって様々です。
どの方法が良いのか私と一度話してから決めたいと思いますので、セールス練習まで来た方は連絡をお願いします^^
※説明会で使用するスライド（Canva）
⚠️必ず、キャンバで『コピーを作成』をしてから自分仕様に書き換えて下さい！！
元のデータは使わないようにお願いします。
スライド部分のスクリプトはメモに書かれています。
まず、流れとしては
①セールススクリプト
②説明会スライド（スクリプトはスライドのメモ）
となります。
このセールススクリプトは私の考えを書いたものです。
文章の中で自分がそうだなと思わないところは修正を加えて下さい。
思っていないことは言えば、嘘を言うことはお客様に失礼ですし、その嘘って何となくお客様に伝わると私は思っています。
特に看護師は観察能力が高いので、嘘が多くなればなるほどバレて信頼を失うことにつながります。
そうなれば、成約率は下がります。
語尾の言い回しを自分仕様に変えながら、一人一人のスクリプトを完成させてくださいね！
自分のスクリプトが完成したら、最低30回は練習してください。
セールスの成約率は収入に直接つながるところです。ここをどれだけ練習するか、どんな想いでお客様と向き合うかが売り上げに直結します。
自分で作ったスプリクトを読んでいるというのが分からない位、すらすらと読めるようになったら私と一緒に練習しましょう^^
皆さんの理想の金額になるまで練習お付き合いさせてください！！
①導入
◯（苗字）さんはじめまして！
速水さやかと申します。
今日はよろしくお願いします。
今日はZOOMはすんなり入れましたか？
そうなんですね。看護師しているとZOOM使うことって私はなかったからちょっとドキドキしてました。今日はお会いできて嬉しいです。あの、今まで◯さん（苗字）って呼ばせていただいてたんですけど、今日は下のお名前でお呼びしても大丈夫ですか？
はい、ありがとうございます。
もしかして、◯さんは今緊張されてますか？
A:緊張している→そうですよね。初対面の方だとある程度緊張しますよね。私も初対面の方だと緊張しちゃう方なので最初は少し固いかもしれません。
B:緊張していない→緊張されていないんですね、緊張せず話せるって強みですよね。私は緊張しちゃうほうで最初5分くらいは固いかもしれません。
でも、私達は同じ看護職でママ同士なので、途中飲み物を飲んだりしながらリラックスしてお話しできたら嬉しいなと思ってます。
今日は90分という長めの時間になりますが〇さんは飲み物とか準備されていますか？
途中喉が渇いたら是非飲んで頂いて、お手洗いも行きたくなったら遠慮なくお声掛けくださいね。
今回は、事前アンケートも項目がたくさんあったと思うんですけど、お子さんがいて、お仕事もしていてお忙しい中書いてくださってありがとうございます。
事前アンケートによると、◯さんはお子さんが◯人いらっしゃるんですよね。
今日はお子さんもご一緒ですか？
A:一緒→一緒なんですね。途中何かありましたら、その時はゆっくりお話進めていきますので、遠慮なくお声かけくださいね。
B:1人→そうなんですね。そしたら今日は◯さんの貴重なお休み(1人の時間)ですよね。今日は参加してくださってありがとうございます。
②アイスブレイク
うちは今4歳の娘と1歳の息子がいるんですけど、4歳の娘は幼稚園に通っていて、一個上の年中さんはこの間までインフルエンザがすごく流行っていて学級閉鎖していたんですよ。うちにもいつインフルがやってくるかって感じで怯えていたんですけど。
◯さんのお子さんの周りではインフルエンザは流行っていないですか？
そうなんですね。もし子どもが風邪とか引いたら保育園（学校）休ませないといけないですよね。〇さんのところはお子さんをお休みさせるときはお仕事ってどうしているんですか？
いやーそうですよね。うちは子どもが熱とか出したら基本私が休むんですけど、朝、職場に休みの連絡いれるのがすごく憂鬱で、それもあって今在宅でお仕事するようになったんですけど。
③概要説明
今日はこういう風に在宅で働きたいとか、働き方を変えたい、こういった方向けの説明会になっています。
確認なんですけど、今日〇さんは在宅で働きたい、とか働き方を変えたい、こういったお気持ちがあって参加してみようかなっと思って来てくださったということで大丈夫ですか？
わかりました。良かったです。では、今日は楽しみにしていてくださいね。
今日は90分という限られた時間にはなるんですが、今日私のお話を聞いて頂ければ、在宅で起業するために必要なことについては、おおよそ掴んでいただけるかと思います。
あと、事前アンケートも記入していただいているので、その再確認もしながら進められたらと思っています。
今日は私のお話を聞いてみて、私のやっているビジネスに興味を持っていただいた上で、同じようにビジネスを始めてみたい、とか◯さんのご希望があれば有料でのご案内をしようと考えていますが、
自分にはちょっとこのビジネス違うなあとか、希望がない方への案内は一切しませんし、私も必要じゃない人に売るつもりはありませんので、◯さんそこは安心してお話を聞いて下さいね。
あとは、私の方もですね、〇さんは、起業しない方が良いんじゃないかなって判断した場合は、例えご希望があってもご案内しないこともありますので、その点はご理解頂いていいですか。
はい、ありがとうございます。
では、今日はまずですね、◯さんがこれからどんな風に働いていきたいのかっていうご希望をまず聞かせていただいて、そのためにはどうしていくことがベストなのかなっていうのを、私も一緒に考える時間にできたらなぁと思っています。今日は、◯さんの気持ちを色々と、深掘りしていきます。
もしかしたら、そんなこと聞くのーって思うかもしれないんですけど、その時は無理に答えなくて大丈夫です、◯さんの話したいなって思う範囲で大丈夫なので教えてください。
あと、今日はしっかりとですね、〇さんが自分と向き合う時間にもしていただきたいなと思っていますので、〇さん早速、お話聞かせていただいても大丈夫ですか？
④きっかけを聞く
先ほどお子さんの体調が悪いときは〇さんが休むことが多いってお話をしていて
私は、子どもの風邪の時に仕事を休みづらかったりとか、職場の人間関係に悩んでいて、今在宅で働くようになったっていうきっかけがあるんですが、
〇さんが在宅で働きたい、とか働き方を変えたいって思うようになったきっかけを改めて教えてもらってもいいですか？
（深堀り）
・仕事について（朝家を出る時間、勤務時間、残業の有無、夜勤の有無など）
・家庭について（保育園の送り迎え、朝・夕の時間の過ごし方、子どもへのイライラなど）
⑤看護師と在宅のワークバランス
それではこれから仮に在宅でお仕事をやっていくとして、看護師と在宅のお仕事のバランスを考えてみてほしいんですけど、
例えば看護師のお仕事は午前中だけ週２、３回にして、プラスアルファ在宅のお仕事が入ってくる感じなのか、それとも在宅でのお仕事が収入の柱となれば看護師の仕事は離れてもいいと思うのか、〇さんの中では今どちらのお気持ちが強いですか？
⑥点数づけ
わかりました。実は今日はですね、〇さんに一つワークをやってみてほしいと考えています。あ、そんなに難しいものではないんですよ。自己認識のワークといって、自分に点数をつけるっていうのをやってみてほしいと思います。
これ何でするかっていうと、◯さんがこれから自分でお仕事をしていくってなった時に、客観的に自己評価できることが大切になってきます。客観的な自己評価って仕事のパフォーマンスにも影響をしてくると私は考えています。ですので、今日はこの客観的な自己評価を2つの視点からしていきたいと思います。いいですか？
では、まずは100点満点のお母さん像について教えて下さい。こんなお母さんだったら子どもは幸せだろうなーって、◯さんの中ではどんなお母さんが思い浮かびますか？
いいですね！〇〇なお母さんだったらお子さんは幸せでしょうね。
そしたらもう一つは、〇さんの100点満点の理想の生活を教えてほしいんですね。
例えば今よりもっと時間とお金に余裕があってって感じで、現実的なことは一旦抜きで考えてみてください。
私だったら、長期休暇は旅行に行きたいな、とか、月に1回は美容室とかエステに行きたいとか、疲れたら気兼ねなく外食に行って好きなものを食べたいなーとか。〇さんはどうですか？
（深堀り）
「お金」「時間」の余裕のワードが出るまで
それでは、今◯さんの理想のお母さん像と、理想の生活の2つを聞かせてもらったんですけど、この2つをトータルして100点満点とすると、今の〇さんは何点だと思いますか？
なるほどー。〇さんは〇点って思っているんですね。
では、その〇点って〇さんのどこが満たされていないから〇点になったんですか？
逆に、その〇点って点数が下がってしまったのは〇さんのどこが満たされていないからだと思いますか？
そしたら、今度は、〇点を100点に近づけていきたいので、さらに具体的に考えていきたいと思うんですけど、
◯さんのお話を聞いていると、時間の余裕がないとなかなか難しいと思うんですよね。◯さんが理想を叶えながら無理なく働くとなると、１日の在宅での勤務時間は具体的に何時間が理想ですか？
〇さんが無理なく働ける、んー家事をして、お子さんとの時間を大切にして、自分時間も手に入れてーってなると、〇時間は、負担少なく働けそうですか？
分かりました。
ちなみに〇さんの理想の生活を叶えるためには、どうしてもお金も必要になって来ると思うんですよね。
そう、具体的に在宅での収入は月収何万くらいがあれば理想って叶えていけそうですか？
（これも働く時間とか現実的なことは抜きで考えてみてください。）
・あとは、在宅で働くことのメリットを考えてみてほしいんですけど。〇さんにとって、お子さんにとって、他の家族にとって、◯さんが在宅で働くことのメリットって何があると思いますか？
わかりました。これから〇さんがどういう風に働くのがベストなのかを考えるために、今までは在宅で仕事をしていく想定をしてきたんですけど、今度は〇さんが今のままを選ぶとどうなるかについても考えてみましょうか。
今、◯さんはこうやってお子さんのこともしっかり考えて、将来についても先を見据えてこうやって説明会に参加したりと行動していること、(間）うん、本当に立派だと思うんですよ。
〇さんがいるからこそ家庭がまわっているんだろうなと感じましたし、こうやって説明会に参加するくらいの行動力ある方ってほんの一握りですし、誰にでもできることではないと思います。私も今〇さんが理想の生活を叶えられたらいいなって応援したい気持ちが高まっています。
ただ、厳しいことをお伝えすると起業するって、もちろんリスクがゼロではないです。そのリスクを取るのが嫌だって方ももちろんいらっしゃいます。
現に今、100％満足はしていないけれど、こうやって生活はできている訳なので、〇さんがこのままでいることも、それも選択肢の一つだと思います。
◯さん、今のままでいるっていう選択肢はどうでしょう、今のままではだめですか？
・◯さんの理想の働き方、1日◯時間だけ働いて、毎月◯万くらいあったら、◯さんの理想って叶えていけそうですか？
わかりました！では、今から〇さんの100点満点の理想の生活を叶えていけるように私が実際にしている在宅でのお仕事について説明しようと思いますが、お話聞いていかれるということでいいですか？
今日はお時間大丈夫ですか？
わかりました！
では、画面共有をしてスライドに切り替えますので、少々お待ちくださいね。
飲み物飲んでいただいたり、お手洗いに行きたかったら是非今行ってきてくださいね。
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